Cas d'usage
Explorez tous les scénarios d’utilisation de notre solution de traçabilité pour une gestion optimale. Stockage et Traçabilité des Colis avec TrackInside.
Dans quels cas notre outil peut vous servir ?
Stockage et récupération des colis
Si vous stockez des colis dans une zone et que les destinataires viennent les chercher, TrackInside est la solution idéale pour votre cas. Les statuts Stocker et Retirer sont définis par défaut et configurés dans Trackinside. Vous pouvez, facilement, les configurer afin d’envoyer des emails opportuns aux destinataires, au personnel de la salle courriers et même aux expéditeurs. Si un colis n’est pas retiré dans le délai et prend de l’espace dans la zone de stockage, on peut configurer TrackInside pour envoyer des emails de rappel aux destinataires.
Stockage temporaire avant la livraison finale
Avec TrackInside, vous pouvez gérer au-delà d’un processus simple de réception et de livraison. Des colis peuvent passer par plusieurs sites et pourront être stockés dans plusieurs zones de stockage avant la livraison finale. Avez-vous besoin de connaitre à tout moment la localisation exacte des colis, qui a signé pour chaque colis, et quel est le dernier statut de chaque colis ? Avec TrackInside, vous pouvez tracer et consulter l’historique et l’emplacement actuel de chaque colis en temps réel, qui a signé et quand. Trackinside enregistre les images de colis à chaque étape ainsi que les signatures. C’est spécialement important quand vous avez un processus de livraison distribué où les colis passent à travers un réseau avec des tournées interconnectées avant la livraison finale.
Tracer des colis au sein d'une entreprise
Le processus de livraison au sein d’une entreprise dépend de : son type d’activité, la culture interne, la structure organisationnelle et les types de produits échangés entre les équipes et les fournisseurs. Une entreprise ne peut pas changer son processus interne pour adapter une nouvelle solution de traçabilité des colis. De plus, le type d’information communiquée avec chaque colis, comme le nom de destinataire, adresse et email peut vous sembler triviale, mais ce sont des informations sensibles sur l’organisation interne des équipes. C’est pour cette raison que le choix d’une solution de traçabilité des colis ne doit pas être pris à la légère.
Processus de livraison flexible
Vous pourriez avoir besoin de plusieurs méthodes de livraison des colis. Par exemple, vous souhaitez livrer des colis contre la signature pour un groupe des destinataires. Mais pour un autre groupe, vous aimeriez que les colis soient livrés sans demander la signature ou juste souhaitez capturer une photo avant la livraison. Vous pourriez avoir le personnel de salle de courriers livrer les colis à leurs collègues. Vous pouvez définir autant de statuts de livraison que possible et les personnaliser, chaque statut en prenant en compte vos besoins opérationnels. Vous pouvez aussi générer et personnaliser des rapports pour chaque statut de livraison séparément.
Casiers à courrier
La livraison directe au destinataire final n’est pas le seul moyen de livrer des colis. Dans certains cas, des colis doivent être livrés dans les « pigeonniers ». C’est au destinataire d’aller retirer son colis du « pigeonnier » après avoir reçu un email de notification. Ce scenario est surtout intéressant pour les campus des universités ou grandes entreprises.
Quel domaine d'activité ?
TrackInside excelle dans des domaines variés, simplifiant la gestion des livraisons pour les universités, institutions financières, hôpitaux, secteur public, grandes entreprises (GME), et la logistique. Notre solution polyvalente offre une efficacité opérationnelle inégalée, adaptée à chaque secteur d’activité.
